Toimitusperiaatteet
Flunssa.comin tavoitteena on tarjota selkeää, hyödyllistä ja helposti ymmärrettävää tietoa flunssasta, influenssasta, hengitystieoireista, kotihoidosta ja tilanteista, joissa kannattaa hakeutua terveydenhuollon arvioon.
Sisällön tarkoitus
Flunssa.com on yleinen tietopalvelu. Sen tarkoitus on auttaa käyttäjää ymmärtämään tavallisia flunssaan, influenssaan ja hengitystieoireisiin liittyviä kysymyksiä.
Sisällöissä käsitellään esimerkiksi:
- flunssan ja influenssan oireita
- yskää, kuumetta, kurkkukipua, nuhaa ja nenän tukkoisuutta
- kotihoidon yleisiä periaatteita
- oireiden kestoa ja tarttuvuutta
- lasten ja riskiryhmien huomioimista
- tilanteita, joissa kannattaa hakeutua hoidon arvioon
- itsehoitotuotteiden yleistä käyttöä ja rajoituksia
Sisällön tavoitteena on tukea käyttäjän ymmärrystä, ei antaa yksilöllistä hoito-ohjetta.
Emme ole lääkäreitä
Flunssa.comin sisältöä ei tule pitää lääkärin, hoitajan, apteekin, päivystyksen tai muun terveydenhuollon ammattilaisen antamana henkilökohtaisena neuvona.
Emme:
- tee diagnooseja
- arvioi yksittäisen käyttäjän terveydentilaa
- määrää hoitoa
- suosittele reseptilääkkeitä yksilöllisesti
- arvioi lääkitysten yhteisvaikutuksia
- vastaa siitä, miten käyttäjä tulkitsee tai soveltaa sisältöä
- ota lääketieteellistä vastuuta käyttäjän terveydestä tai päätöksistä
Jos oireet ovat voimakkaita, pitkittyvät, pahenevat tai huolestuttavat, käyttäjän tulee olla yhteydessä terveydenhuoltoon.
Milloin pitää hakeutua hoidon arvioon?
Sivuston sisällöissä muistutetaan säännöllisesti tilanteista, joissa kotihoito ei välttämättä riitä.
Hakeudu hoidon arvioon erityisesti, jos ilmenee esimerkiksi:
- hengitysvaikeutta
- rintakipua
- voimakasta yleistilan laskua
- sekavuutta tai poikkeavaa uneliaisuutta
- sinertävyyttä huulissa tai kasvoissa
- verisiä ysköksiä
- pitkittyvää tai uudelleen nousevaa korkeaa kuumetta
- oireiden selvää pahenemista jo alkaneen paranemisen jälkeen
- lapsen, vauvan, iäkkään tai riskiryhmään kuuluvan huolestuttavia oireita
Hätätilanteessa tulee soittaa hätänumeroon 112.
Katso tarkempi ohje: milloin lääkäriin?
Mihin tietoon sisältö perustuu?
Pyrimme tekemään sisältöä, joka perustuu yleisesti hyväksyttyyn terveysneuvontaan, viranomaislähteisiin ja tunnettuihin asiantuntijalähteisiin.
Sisällöissä voidaan hyödyntää esimerkiksi:
- Terveyskirjastoa
- Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen eli THL:n ohjeita ja seurantatietoja
- Käypä hoito -suosituksia silloin, kun ne ovat aiheeseen sopivia
- Maailman terveysjärjestön eli WHO:n yleisiä terveysaiheisia materiaaleja
- Euroopan tautienehkäisy- ja valvontakeskuksen eli ECDC:n aineistoja
- muita luotettaviksi arvioituja terveys- ja tutkimuslähteitä
Lähteet merkitään mahdollisuuksien mukaan yksittäisiin artikkeleihin tai sivuston lähdesivulle.
Miten sisältöä kirjoitetaan?
Pyrimme kirjoittamaan sisällöt selkeästi ja käytännönläheisesti. Tavoitteena on, että lukija saa nopeasti vastauksen tavallisiin kysymyksiin.
Sisällöissä pyritään:
- käyttämään ymmärrettävää kieltä
- erottamaan yleinen tieto yksilöllisestä hoidon tarpeesta
- kertomaan, milloin kotihoito voi riittää
- kertomaan, milloin kannattaa hakeutua ammattilaisen arvioon
- välttämään liiallista pelottelua
- välttämään perusteettomia hoitoväitteitä
- tekemään selväksi, jos asiasta ei voi antaa varmaa vastausta pelkkien oireiden perusteella
Sisällön rajaukset
Flunssa.com ei ole terveydenhuollon palvelu, eikä sivuston käyttö muodosta hoitosuhdetta.
Sisältö ei sovellu yksinään päätöksenteon perusteeksi esimerkiksi silloin, kun:
- oireet ovat vakavia
- sairastunut on vauva, iäkäs, raskaana tai riskiryhmään kuuluva
- käyttäjällä on pitkäaikaissairauksia
- käyttäjällä on useita lääkityksiä
- oireet poikkeavat tavallisesta
- vointi huononee nopeasti
- tarvitaan henkilökohtaista hoitoarviota
Näissä tilanteissa tulee olla yhteydessä terveydenhuoltoon.
Lääkkeet ja itsehoitotuotteet
Jos sivustolla käsitellään lääkkeitä, itsehoitotuotteita tai kotikonsteja, sisältö on yleistä tietoa eikä yksilöllinen suositus.
Lääkkeitä ja itsehoitotuotteita tulee käyttää aina pakkausohjeen mukaan. Erityistä varovaisuutta tarvitaan esimerkiksi lasten, raskaana olevien, iäkkäiden, pitkäaikaissairaiden ja useita lääkkeitä käyttävien kohdalla.
Tarvittaessa sopivuus tulee varmistaa apteekista tai terveydenhuollosta.
Kaupallinen sisältö ja mainonta
Flunssa.comissa voi olla mainoksia, mainoslinkkejä, kaupallista yhteistyötä tai sponsoroituja sisältöjä. Pyrimme erottamaan kaupallisen sisällön toimituksellisesta sisällöstä selkeästi.
Kaupallinen yhteistyö ei saa muuttaa sitä perusperiaatetta, että sisältöjen tulee olla käyttäjälle hyödyllisiä, läpinäkyviä ja vastuullisesti esitettyjä.
Emme pyri antamaan kuvaa, että jokin tuote parantaisi flunssan, jos kyse on vain oireiden lievittämisestä.
Lue lisää mainosperiaatteistamme
Päivitykset ja korjaukset
Terveystieto ja viranomaisohjeet voivat muuttua. Pyrimme päivittämään sisältöjä tarpeen mukaan, erityisesti jos aihe liittyy influenssakauteen, rokotuskauteen, ajankohtaisiin hengitystieinfektioihin tai hoitosuositusten muutoksiin.
Jos huomaamme sisällössä virheen, pyrimme korjaamaan sen mahdollisimman selkeästi.
Käyttäjän vastuu
Sivuston käyttäjä vastaa itse siitä, miten hän käyttää ja tulkitsee sivuston sisältöä. Jos käyttäjä tekee terveyteensä liittyviä päätöksiä, hänen tulee tarvittaessa varmistaa asia terveydenhuollon ammattilaiselta.
Flunssa.com ei vastaa vahingoista, jotka voivat aiheutua siitä, että käyttäjä soveltaa sivuston yleistä sisältöä omaan tilanteeseensa ilman asianmukaista terveydenhuollon arviota.
Yhteydenotot
Jos huomaat sisällössä virheen, epäselvyyden tai kohdan, joka kaipaa tarkennusta, voit ottaa yhteyttä sivuston ylläpitoon.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Flunssa.com lääkäripalvelu?
Ei. Flunssa.com ei ole lääkäripalvelu eikä terveydenhuollon palvelu. Sivusto tarjoaa yleistä terveystietoa flunssasta, influenssasta ja hengitystieoireista.
Ovatko Flunssa.comin kirjoittajat lääkäreitä?
Lähtökohtaisesti emme väitä olevamme lääkäreitä. Jos jokin sisältö on lääketieteellisesti tarkistettu, tarkistajan nimi, titteli ja tarkistuspäivämäärä voidaan merkitä erikseen.
Voiko sivuston perusteella tehdä diagnoosin?
Ei. Sivusto ei tee diagnooseja. Oireet voivat johtua monista eri syistä, ja tarvittaessa tilanteen arvioi terveydenhuollon ammattilainen.
Korvaako sisältö lääkärin tai hoitajan ohjeen?
Ei. Sivuston sisältö ei korvaa lääkärin, hoitajan, apteekin, päivystyksen, neuvolan tai muun terveydenhuollon ammattilaisen ohjetta.
Otatteko lääketieteellistä vastuuta sisällöstä?
Emme ota lääketieteellistä vastuuta käyttäjän terveydestä, hoidosta, päätöksistä tai siitä, miten käyttäjä soveltaa sivuston sisältöä omaan tilanteeseensa.
Mihin lähteisiin sisältö perustuu?
Pyrimme käyttämään viranomais- ja asiantuntijalähteitä, kuten Terveyskirjastoa, THL:ää, Käypä hoito -suosituksia, WHO:ta ja ECDC:tä silloin, kun ne sopivat aiheeseen.
Mitä teen, jos oireeni ovat vakavia?
Jos oireesi ovat vakavia, hengitys vaikeutuu, yleisvointi heikkenee voimakkaasti tai olet epävarma tilanteen kiireellisyydestä, ota yhteys terveydenhuoltoon. Hätätilanteessa soita 112.